Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vb66, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Mã hoá SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
vb66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách vb66 giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn trong tầm kiểm soát của bạn. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để giảm rủi ro rò rỉ thông tin.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vb66 được mã hoá qua giao thức SSL. Thông tin thanh toán như số ví MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thông thường.

Xác minh danh tính

Trước một số lần rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập và thực hiện giao dịch từ tài khoản của bạn.

Cookie và phân tích

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn duyệt trang để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết ngay trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian yêu cầu bởi quy định pháp lý áp dụng. Sau khi hết hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần gọi điện hay chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Ghi rõ tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng và nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của vb66 để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc theo dõi tiến độ yêu cầu dữ liệu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và yêu cầu xoá thông tin trên vb66.

Số ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu dưới dạng mã hoá, chỉ dùng để đối chiếu và xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chuyển thông tin cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không được bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo từ bên ngoài.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram và yêu cầu xoá tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý.

Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện hiển thị giao diện trên điện thoại và máy tính. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng đều dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay máy tính. Dữ liệu thiết bị được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.